5 HABILIDADES ESENCIALES PARA TRATAR CON LAS PERSONAS, LAS
ISBN:9789500735285
Autor:CARNEGIE, DALE
Editorial:SUDAMERICANA / PENGUIN RANDOM HOUSE
«La asertividad es la aptitud para hablar y actuar de cierta manera con el objetivo de conseguir siempre una respuesta positiva. Este es el elemento básico que forma el núcleo de 'Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas». La asertividad es también un antídoto ante el miedo. la timidez. la pasividad e incluso la ira. Es la herramienta que nos permite comunicar nuestras necesidades de forma clara y productiva en el entorno de una empresa. Este libro le enseñará a expresar emociones negativas sin personalizar los problemas y cuestionar a la autoridad desde una perspectiva positiva. Una guía para ponerla en práctica en cualquier contexto. Páginas: 320 Medidas: 15.5 X 23
Precio:
$ 540,00
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